呢個智能年代，去旅行一部手機就搞掂。但荷蘭皇家航空 (KLM) 勢要玩創新，同 Facebook 大搞 Crossover，今次以 Facebook Messenger 推出名為 KLM on Messenger，乘客可以直接喺度 Check-in 同收到登機證，唔使排隊，連最新嘅航班狀態都收到。呢個服務真係創航空業界嘅先河，雖然用手機應用程式 Check-in 就唔係新鮮事，但依家係結合咗好多人都用緊嘅 Facebook Messenger，即係唔使下載 App，就做到同樣工作，確實破格兼方便。只要喺 KLM.com 網站訂機票嘅乘客，喺填寫個人資料嗰陣，記得點選用 Messenger 接收航班信息功能，確認訂位後，就會喺 Messenger 收到航班信息。出發當日，KLM 會提乘客 Check-In，透過手機完成登機手續的話，就會收到一個 QR Code 形式嘅登機證。萬一航班有咩變動，KLM 都會即時用 Messenger 通知乘客。
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